Qu’il s’agisse d’établissements de santé publics comme des CHR/CHU, des établissements de soins de longue durée, ou bien des établissements privés, tous doivent mettre en place un pilotage efficace des activités de sécurité et de sureté. La priorité : la sécurité des patients mais aussi la sérénité du personnel soignant ! Pour ce faire, des solutions existent. Mais le choix et la mise en place de ces solutions doivent être adaptés aux besoins spécifiques. Pour en savoir plus sur la sécurité des établissements hospitaliers, c’est ici avec ANIKIT.
La sécurité DES établissementS hospitalierS
On compte, en France, près de 3 000 établissements de santé publics ou privés. Rien qu’en 2020, 11,6 millions de patients y ont été hospitalisés une ou plusieurs fois. Au-delà de cette forte fréquentation et de la sensibilité des informations qui y circulent, les nombreux accès que l’on trouve généralement dans les hôpitaux justifient à eux-seuls une réelle réflexion poussée autour des problématiques de sécurité.
On pense en premier lieu à la sécurité des personnes, des locaux, mais aussi du matériel médical, souvent coûteux. Les établissements de santé connaissent en effet une recrudescence d’intrusions, d’agressions et de vol. Et en termes de vol, les pertes sont bien souvent colossales. À titre d’exemple, en mars 2017, le service de médecine gastro-entérologie d’un établissement de Haute-Saône a perdu pour 800 000 euros de matériel médical dont des endoscopes et des processeurs vidéo. Dans ces lieux généralement ouverts H24 et 7j/7 et vastes, la gestion des accès non autorisés est ainsi un enjeu de taille qui nécessite la mise en place d’un personnel non seulement bien équipé et formé mais aussi d’outils sophistiqués modulables.
Il est également question de la sûreté et de la sécurité du personnel de sécurité, de maintenance et des services techniques. Ces personnes essentielles qui participent eux-aussi à faire tourner les établissements hospitaliers nécessitent des outils pour travailler en toute sécurité.
Plus globalement, les hôpitaux doivent être capables de faire face à des situations d’urgence comme la perte de documents ou de matériel en cas d’inondations ou d’incendies, mais également de sur-fréquentation ou d’incidents de sécurité.
Le pilotage des activités de sécurité en établissements hospitaliers, pour quoi faire ?
Le pilotage des activités de la sécurité des établissements hospitaliers est aussi nécessaire que complexe. En cause : la nature des services de santé mais surtout les multiples parties prenantes impliquées. Sans un pilotage d’activité optimal, les établissements hospitaliers peuvent se trouver confrontés à des risques d’intrusion, d’actes de malveillance, des utilisations inefficaces de leurs ressources, des interruptions d’activité, des pertes financières et une mauvaise réputation…
AniKit : pour répondre aux besoins de sécurité des travailleurs isolés et de piLotage de l’activité de sécurité et de sûreté de l’établissement hospitalier
D’un point de vue de la sécurité….
La mise en place d’un personnel qualifié et formé aux mesures de sécurité ne suffit pas. Il est par exemple nécessaire, voire obligatoire, d’équiper les travailleurs isolés d’outils leur permettant de déclencher une alarme en cas d’évanouissement, de malaise ou d’agression. Et dans les établissements hospitaliers, les travailleurs isolés peuvent être nombreux. Des infirmiers aux veilleurs de nuit en passant par les femmes de ménage et les médecins, ces personnes peuvent travailler seule, sur des périodes plus ou moins longues, et parfois rester statiques. Avec des métiers pour la plupart fatigants, les malaises ou chutes peuvent arriver. Il est ainsi préférable de les équiper d’une protection travailleur isolé (PTI) ou d’un dispositif d’alarme pour travailleur isolé (DATI) fiable, précis, ergonomique et adapté à la taille de votre établissement. Sa mission ? Les assurer de recevoir assistance à tout moment, et rapidement qu’ils enclenchent l’alarme d’eux-mêmes, manuellement, ou bien que cette dernière se déclenche automatiquement en situation jugée anormale.
Le dispositif d’alarme pour travailleur isolé (DATI)PTI AniKit assure la réception d’informations de terrain au moyen de smartphones ou de balises, mais également le stockage de données et l’envoi de notifications en temps réel. Directement déployables sur le serveur de votre établissement, vos données sont sécurisées. Le système d’alarme est discret et peu encombrant. Notre solution peut également s’intégrer au sein d’un smartphone par le biais d’une application (AniKit Mobile), la fonctionnalité PTI est disponible sur un téléphone renforcé IP68, mais aussi via un porte badge ou une montre pti-dati E-WG100.
En termes de pilotage de l'activité de sécurité et de sûreté…
Contrôle des rondes et des accès à distance, rapports détaillés, remontées des situations critiques, main courante… Il est désormais possible d’équiper et de former son personnel avec des solutions technologiques poussées permettant d’améliorer le pilotage des activités de sureté, de sécurité et de maintenance.
AniKit propose la production et la transmission de rapports en temps réel. Le but ? Aider à la prise de décisions éclairées, car basée sur des données.
Avec la main courante web AniKit, vous pouvez suivre, gérer, enregistrer et analyser en temps réel tous les événements de votre établissement, comme les heures de prises de postes du personnel de sécurité et du personnel soignant. Il devient également possible d’intégrer des consignes et des documents de références, rechercher et consulter des statistiques sur des événements passés.
En équipant, par exemple, vos agents de sécurité effectuant des veilles et rondes, vous pouvez en un clic accéder à leurs parcours et leur définir des consignes en temps réel. Une porte fracturée, une suspicion de fuite, un visiteur au comportement anormal… Les agents peuvent consulter et saisir les événements perçus en temps réel, répertorier de nouvelles actions, rechercher et consulter des statistiques sur des événements passés.
À la clef ? Une réduction des temps d’intervention, un partage rapide d’information, une traçabilité totale et une sécurité maximale.
Sécurité des patients, du personnel et des visiteurs, protection du matériel et des données confidentielles et sensibles, gestion des accès, récolte et exploitation des données en temps réel, temps d’intervention réduit, historique des activités… Contactez les équipes AniKit pour votre sécurité et votre pilotage d’activité.
