Les Ehpad (Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes) et les résidences seniors font partie de ces établissements nécessitant une approche sur mesure en matière de sécurité et de sûreté. Des solutions existent pour répondre à ces besoins spécifiques, mais il est essentiel d’adapter ces dernières à chaque établissement : que cela s’agisse de leur taille, leur fréquentation, leurs infrastructures ou encore le niveau d’autonomie de leurs résidents. Fort de ce constat, Anikit a mis en place un dispositif unique pour piloter les activités de sécurité et de sûreté des Ehpad.
Quels besoins en sécurité dans les Ehpad ?
La France compte près de 730 000 personnes résidant en Ehpad. Dans ces établissements, les profils des résidents sont divers et ont évolué au fil des années. Ces derniers sont en effet non seulement plus âgés, mais aussi plus dépendants. Selon la Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques (Drees), fin 2019, la moitié des résidents avaient plus de 88 ans, soit 7 mois de plus qu’en 2015.
L’autonomie des résidents est ainsi de plus en plus limitée en raison des troubles de cohérence qu’ils sont de plus en plus nombreux à présenter. Toujours selon la Drees, plus de neuf résidents sur dix de plus de 70 ans souffrent en effet de troubles de cohérence et l’on compte 261 000 résidents souffrant de la maladie d’Alzheimer ou d’une maladie apparentée. Plus d’un tiers des personnes accueillies en sont donc atteintes. Plus globalement, 43 % des personnes âgées de plus de 70 ans vivant en Ehpad sont très dépendantes, présentant les deux niveaux de perte d’autonomie les plus forts : GIR 1 et GIR 2.
En parallèle, en Ehpad, les unités spécifiques aux troubles de la cohérence sont rares. Seulement 14 % des résidents sont en effet accueillis dans une unité spécifique. Il est donc primordial pour les établissements dits “généralistes” mais accueillant cette typologie de personnes âgées d’équiper leur personnel et leurs résidents d’outils limitant les accidents, fugues et altercation largement amplifiés par les maladies type Alzheimer et Parkinson.
Il s’agit donc de sécuriser ses résidents et son personnel mais pas seulement. C’est également la sécurité des locaux et du matériel, souvent coûteux, qui doit être assurée. Les Ehpad sont en effet des lieux généralement ouverts et vastes, à fort taux de visite et de fréquentation. Il est ainsi primordial de mener une réflexion autour de la gestion des accès non autorisés. La simple mise en place d’un personnel bien formé ne suffit pas. Ce dernier doit également être équipé en conséquence.
Le pilotage des activités de sécurité et de sûreté en Ehpad, pour quoi faire ?
Le pilotage des activités de sécurité et de sûreté dans les Ehpads et résidences seniors est aussi complexe que nécessaire. La nature des services pour les personnes âgées et la diversité des parties prenantes impliquées rendent la gestion des activités cruciale. Sans un pilotage optimal, ces établissements risquent des accidents, des retards, une utilisation inefficace des ressources, des pertes financières et, à plus long terme, une mauvaise réputation qui impactera leur économie.
Tout d’abord, chaque personnel soignant s’équipe, avec la solution ANIKIT, d’un dispositif de protection du travailleur isolé. La gestion des prises de poste du personnel évoluant dans un Ehpad est aussi primordiale. Le pilotage d’activités de sécurité et de sûreté permet d’optimiser ainsi les flux et de maîtriser les coûts. Ensuite, avec la solution ANIKIT, le personnel soignant remonte les situations critiques en temps réel, pour une prise de décision éclairée.
Les défis liés au pilotage des activités sont donc nombreux et nécessitent une approche globale, une gestion rigoureuse et une collaboration entre les différentes parties prenantes au sein des Ehpad et résidences seniors.
La solution AniKit pour répondre aux besoins en sécurité et pilotage d’activité des Ehpads
Pour assurer un contrôle des accès et une gestion efficace des flux, ANIKIT, met en place une solution avec des objects connectés : beacons et cadenas connectés par exemple. Les flux sont ainsi contrôlés, tracés analysés en temps réel.
Côté personnel, procurer à ses travailleurs isolés des outils leur permettant de travailler en sécurité est une obligation, les équiper d’une solution leur permettant de déclencher une alarme en cas de besoin est ainsi une nécessité.
Dans les Ehpad et résidences seniors, de nombreux employés peuvent travailler seuls, sur des périodes plus ou moins longues, et être immobiles. Étant donné la nature fatigante de certains métiers, les incidents tels que les malaises ou les chutes peuvent se produire. Il est donc recommandé de les équiper d’une protection pour travailleur isolé (PTI) ou d’un dispositif d’alarme pour travailleur isolé (DATI) fiable, précis, ergonomique et adapté à la taille de l’établissement. Ces dispositifs assurent que les travailleurs reçoivent rapidement de l’aide, qu’ils déclenchent eux-mêmes l’alarme manuellement ou que celle-ci se déclenche automatiquement en cas de situation jugée anormale.
Le DATI/PTI AniKit permet de recevoir des informations en temps réel via des smartphones ou des balises, d’assurer le stockage sécurisé des données et d’envoyer des notifications en temps réel. Ces données peuvent être directement intégrées dans le serveur de l’établissement. Le dispositif d’alarme, sous forme de petit boîtier ou de montre, est discret et peu encombrant. Notre solution peut également être intégrée dans un smartphone grâce à une application mobile AniKit.
Quid du pilotage d’activité ?
Main courante, contrôle des rondes, rapports détaillés, prises de poste… Il est désormais possible de former son personnel à des solutions technologiques poussées permettant d’améliorer la gestion opérationnelle de votre résidence.
Grâce à la fonctionnalité de main courante web d’AniKit, les établissements peuvent suivre, gérer, enregistrer et analyser en temps réel tous les événements, y compris les heures de prise de poste du personnel. Il est également possible d’intégrer des consignes et des documents de référence, de rechercher et de consulter des statistiques sur les événements passés. Par exemple, en équipant de notre solution les agents de sécurité responsables des rondes dans l’établissement, il est possible d’accéder en un clic à leurs parcours et de leur communiquer des consignes en temps réel. Les agents peuvent alors consulter et saisir les événements en temps réel, répertorier de nouvelles actions et, les Directeurs, consulter des statistiques sur les événements passés.
Résultat ? Une réduction des délais d’intervention, un partage rapide de l’information, une traçabilité complète et une sécurité maximale.
Sécurité des résidents, du personnel et des visiteurs, protection du matériel, gestion des accès, collece et exploitation des données en temps réel sur les prises de poste, temps d’intervention réduit, historique des activités… Contactez les équipes AniKit pour et choisissez une solution unique pour piloter les activités de sécurité et de sûreté de votre EHPAD.